人が家に来るのは、ちょっと緊張する ― はじめての家事代行を、「不安のタネ」から整える(仙台 Family Sitter)
人が家に来るのは、ちょっと緊張する ― はじめての家事代行を、「不安のタネ」から整える(仙台 Family Sitter)
こんにちは。仙台のベビーシッター・家事代行サービス「Family Sitter」です。
10月も最後の週。仙台は日が暮れるのが早くなり、おうちで過ごす時間がじわじわ増えてきました。
そんなとき、ふと「家事、だれかに手伝ってもらえたらなあ」と思ったことはありませんか? でも、すぐに「でも、知らない人が家に来るのは、ちょっと……」と、考えるのをやめてしまう。そんな声を、よくうかがいます。
今日は、その「ちょっと……」を、そっとほどいてみるお話です。
ざっくりいうと
- 家事代行を使ったことがない人は、とても多数派です。複数の調査で、「使ったことがない」は9割を超えています
- 使わない理由の上位には、「費用」とならんで「他人を家に入れることへの抵抗」があがっています
- 不安は「ぼんやりしたまま」だと大きく感じるもの。「見せたくない場所」「置いておきたくない物」「頼みたいこと」を先に決めておくと、気持ちがずいぶん軽くなります
- 迷ったときは、頼む前の相談だけでも大丈夫です
家事代行を使ったことがない人は、9割以上
まず、数字で全体の雰囲気を見てみましょう。
- J-Net21(中小企業基盤整備機構)の2022年の調査(20代〜60代以上の男女1,000人)では、家事代行を「まだ一度も利用したことがない」と答えた方が94.6%でした
- コズレ子育てマーケティング研究所の調査(子どもをもつ女性359人)では、家事代行の利用経験が「ない」と答えた方は約98%でした
つまり、「使ったことがない」のは、ごく普通のことです。「みんな、もう頼んでいるのかな」と、焦る必要はまったくありません。
使わない理由の上位は「費用」と「家に入られる抵抗」
では、使わない理由は何でしょうか。調査によって聞き方や対象が違うので、数字を横に並べて比べることはできませんが、傾向はよく似ています。
- コズレの調査(子どもをもつ女性)では、「利用したくない理由」として、費用が高いが約60%、他人を家に入れることへの抵抗が約50%でした
- プラネットの2018年の調査では、使う予定がない人の理由として、「費用が高い」が73.3%、「他人を家に入れたくない」が35.4%(女性では41.2%)でした
- J-Net21の調査でも、「他人を家に入れたくない」という声が、自由回答に多く見られたと紹介されています
調査の時期も対象も違うのに、どれも「費用」と「家に入られる抵抗」が上位に並んでいます。
「人が家に来るのは緊張する」と感じるのは、あなただけではありません。むしろ、とても自然な気持ちです。
不安には、名前をつけてみる
ここからは、当社からのご提案です。
不安は、「なんとなく不安」のままだと、大きく感じます。そこで、気になっていることを、小さな「不安のタネ」に分けてみましょう。たとえば、こんなタネが出てきます。
- 散らかっている家を見られるのが恥ずかしい
- 知らない人に、家のどこまで見せていいのか分からない
- 大事な物の近くに、人がいるのが落ち着かない
- 子どもが人見知りしないか心配
- 何を頼んでいいのか、そもそも分からない
こうして書き出すと、「あ、気になっていたのは、この3つだけだった」と気づくことがあります。タネが見えれば、ひとつずつ手を打てます。
頼む前に、3つだけ決めておく
「頼む前の準備」といっても、むずかしいことは要りません。次の3つを決めておくだけで、当日の気持ちが違ってきます。
- 「見せたくない場所」を決める。 寝室やクローゼットなど、入ってほしくない場所は、最初にはっきり伝えて大丈夫です。伝えることは、わがままではありません
- 「出しておきたくない物」を決める。 貴重品や、大切な書類・思い出の品は、別の場所に移しておく、あるいは鍵のかかる場所へ。それだけで、気持ちはぐっと楽になります
- 「頼みたいこと」を、まず1つか2つに絞る。 「ぜんぶお願いしたい」と思うほど、かえって決めにくくなります。「お風呂まわり」「夕ごはんの作り置き」など、小さく始めてみましょう
(この3つは、当社からのご提案です。)
散らかっていることを気にされる方も多いのですが、「ちらかっているから頼みたい」というのが、そもそものはじまりです。すっかりきれいにしておく必要はありません。
お子さまがいるご家庭だと、もうひとつ
お子さまがいるご家庭には、「人見知りしないかな」「お昼寝の時間にバタバタしないかな」というお気持ちも加わります。
こんなときは、頼む前に、お子さまの様子を伝えておくのがおすすめです。人見知りの強さ、お昼寝の時間、好きなこと、苦手なこと。伝えておくだけで、当日のお子さまとの時間が、ぐっとなめらかになります。
Family Sitter は、ベビーシッターと家事のサポートを、おうちでまとめてご相談いただけます。
- 保育士資格をもつスタッフが、0歳0ヶ月のお子さまからお預かりします
- お預かり中の様子は、LINEでご報告します
- 2時間からご利用いただけます
「家事をお願いしたいけれど、子どももいるし……」という場合も、まずはご相談ください。
今日からできる、3つのこと
- 「気になること」を、メモに書き出す。 スマホのメモで十分です。「見せたくない場所」「置いておきたくない物」を、思いつくまま書いてみましょう
- 「頼みたいこと」を、1つだけ決める。 一番しんどい家事を、ひとつだけ
- いきなり頼まず、相談から。 不安に思っていることも、そのまま伝えて大丈夫です
Family Sitter 仙台にできること
Family Sitter は、仙台市を中心に、ベビーシッターと家事のサポートをご相談いただける、地域のサービスです。
「何を頼めるのか、まだ分からない」「家の中を見られるのが、少し不安」。そんな段階のご相談も大歓迎です。プロフィールのリンクから、お気軽にお声がけください。
内容やお時間、料金の目安は、ご家庭のご事情に合わせてご案内します。最新の料金は、予約サイト(reserva.be/familysitter)の料金表でもご確認いただけます。
参考にした情報
- J-Net21(中小企業基盤整備機構)「家事代行(2022年版)」(2022年9月28日公開・調査期間2022年6月24日〜27日、20代〜60代以上の男女1,000人・インターネット調査)
- コズレ子育てマーケティング研究所「調査で見る子育て世代の家事への価値観|家事代行サービスにおける“心理的ハードル”」(子どもをもつ女性359人・インターネット調査)
- 株式会社プラネット「From Planet Vol.99 家事代行に関する意識調査」(2018年12月11日公開)
- 「頼む前に決める3つ」「不安のタネ」の整理は、当社からのご提案です。
※Family Sitter の対応エリア・対応できる家事の内容・お時間・最新の料金は、予約サイトまたはお問い合わせでご確認ください。
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