Family Sitter 仙台

株式会社キューテスト（以下、当社）は、当社のミッションである「頼りながら育てるが当たり前の社会」の実現をさらに加速させるため、3月より経営企画室に新たに3名の専門家を迎えました。また、次世代の子育てインフラ構築に向け、強力なシステム開発パートナーとの連携を開始いたしました。
強固な組織づくりと革新的なテクノロジーの融合により、当社はより安心安全な子育て環境の構築をめざしてまいります。

■ 経営企画室 新体制のご紹介

当社のサービス品質の向上、盤石な組織基盤の構築、そして新たな事業展開を力強く推し進めるため、各分野のプロフェッショナルが1名ずつ参画いたしました。

・法人営業戦略・LTV向上担当（1名） 企業のブランディング設計やLTV（顧客生涯価値）向上の伴走支援において、豊富な実績を持つスペシャリストです。多岐にわたる業界での事業推進やマーケティング経験を活かし、当社では優良顧客向けのサービス設計や、BtoB（法人向け）営業戦略の構築を牽引します。個人のお客様だけでなく、法人顧客を含む安定した収益基盤の確立と、新たな顧客体験の創出を目指します。

・人事・組織開発・CX向上担当（1名） 国家資格キャリアコンサルタントを有し、長年「人と組織が成長し続ける仕組みづくり」に携わってきた専門家です。ITベンチャー等での幅広い人事経験を背景に、当社スタッフの採用戦略から評価・研修体系の整備、そして組織文化（MVV）の浸透までを一手に担います。スタッフのエンゲージメントを高めることで、お客様へ提供するサービス品質（CX）のさらなる向上を実現します。

・AI導入・DX推進担当（1名） 法律事務所や外資系企業において、長年バックオフィス全般および人事・制度設計の豊富な経験を有しています。当社においてはその多角的な視点を活かし、社内業務のフロー可視化からAIツールの導入戦略策定、業務自動化の設計といったDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の要として活動します。社内業務の効率化を極限まで高め、スタッフが「本来のケア業務」に集中できる環境を構築します。

■ 次世代システム開発パートナーとの連携開始

さらに、これからの子育てインフラを技術面から支えるため、新たにシステム開発パートナーを迎えました。
・システム開発パートナー（1名） 大手精密機器メーカーにて、IoTや制御技術など多数の特許取得の実績を持つ、ハードウェアおよびシステム開発の高度な技術者です。
また、機械設計の知見に加え、人間中心デザイン（HCD）の専門資格も有しており、技術と使いやすさの両面からシステムを設計します。 本連携により、訪問保育特有の「情報管理の安全性」と「業務の効率化」を極めて高いレベルで両立する、次世代の独自AIシステム基盤の開発を本格化させます。現在、関連する独自技術の知財化も視野に入れており、最高水準のプライバシー保護と利便性を備えた画期的なサービスの実現に向けて協働してまいります。

■ 今後の展望

強力な新メンバーによる経営・組織基盤の強化と、最新のAI技術を駆使した独自システム開発体制の確立により、株式会社キューテストは着実な成長の中にも、時代を牽引するチャレンジを積極的に続けて参ります。 スタッフへの手厚いサポート体制と革新的なテクノロジーを掛け合わせることで、利用者様にとってより安心で、より利便性の高い次世代の子育てインフラを提供してまいります。 今後も子育て中の親御様、子どもたち、そして地域のみなさまにとって豊かな環境構築の一助となれるよう貢献してまいります。